Política de privacidad

MS4M, sus filiales y empresas conjuntas controladas (en lo sucesivo, «MS4M» o «nosotros») respetan tu privacidad. Esta política de privacidad y protección de datos explica cómo recopilamos, almacenamos, utilizamos, revelamos, conservamos y transferimos (en lo sucesivo, «tratamiento») tus datos personales en nuestros productos y te informa de tus derechos, al tiempo que te ayuda a localizar la información más relevante para ti. Podemos modificar esta política de protección de datos publicando la versión revisada en este sitio web e indicando la fecha de entrada en vigor de la política de protección de datos revisada.

Esta política se aplica únicamente al tratamiento llevado a cabo en un sitio web que enlace con esta política, a menos que se indique lo contrario en relación con el tratamiento llevado a cabo en sitios web de terceros. Para los usuarios residentes en Perú, MS4M cumple con las especificaciones normativas locales en materia de protección de datos.

Te recomendamos que leas detenidamente la política de privacidad de cualquier sitio web que visites.

¿Utiliza MS4M cookies, etiquetas, tecnologías analíticas y tecnologías relacionadas para publicidad en línea y otros fines?

Nuestro sitio web sólo utiliza cookies esenciales para su correcto funcionamiento y seguridad. No utilizamos cookies con fines de personalización, publicidad o análisis del comportamiento.

¿Transfiere MS4M mi información personal internacionalmente?

MS4M no realiza transferencias internacionales de información personal a países extranjeros con fines comerciales o de otro tipo. Sin embargo, algunos de los datos que recopilamos y procesamos pueden almacenarse en servidores ubicados fuera del país, a través de servicios en la nube como Microsoft Azure, Github y otros proveedores de servicios tecnológicos. Estos proveedores operan en diferentes países y son responsables de almacenar y procesar los datos de forma segura.

¿Durante cuánto tiempo se conservarán mis datos personales?

¿Durante cuánto tiempo se conservarán mis datos personales?

MS4M tiene la intención de conservar la información, incluida la información personal, sólo durante el tiempo que sea necesario para fines empresariales u otras razones de peso, y de eliminar de forma segura la información personal una vez que se hayan cumplido dichos fines. Conservaremos tu información, incluida la información personal, mientras dure cualquiera de las siguientes circunstancias:

  • Tu cuenta o suscripción está activa
  • Para prestarte servicios o apoyo que hayas solicitado.
  • Garantizar la funcionalidad y el rendimiento requeridos de los productos y sitios web de MS4M, incluidas las responsabilidades derivadas de las garantías de nuestros productos.
  • Para cumplir las leyes aplicables, incluso a efectos fiscales y de auditoría.
  • Para hacer valer nuestros derechos, incluidos los litigios y el cobro de deudas.
Tratamiento en el contexto de la relación comercial

Podemos tratar datos personales en el contexto de la relación comercial, es decir, en el uso de nuestros productos, para:
– Entablar y terminar una relación contractual con tu empresa.
– Ejercer nuestros derechos y cumplir nuestras obligaciones contractuales, como conceder licencias de software, prestar servicios, facturar, responder a tus solicitudes de servicio técnico, ejercer acciones legales o defendernos de ellas.
– Mantener y asegurar nuestros productos, soluciones, servicios y sitios web, prevenir y detectar amenazas a la seguridad.
– Detectar y combatir el fraude u otras actividades delictivas o maliciosas, por ejemplo, protegiendo y haciendo cumplir los derechos de propiedad intelectual.
– Garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales (como el registro de bancos de datos), la diligencia debida en el cumplimiento de la normativa (como la detección de transacciones de exportación), y nuestras políticas o normas del sector.

¿Cómo se protege mi información?

Utilizamos medidas técnicas y organizativas estándar cuando transmitimos información desde los servidores de nuestros clientes a nuestros servidores, cuando almacenamos datos y cuando los compartimos con terceros. Por ejemplo, utilizamos la encriptación necesaria al transmitir información confidencial para mantener segura tu información. Cuando compartamos tu información con terceros, tomaremos medidas razonables y adecuadas para exigir contractualmente a dichos terceros que protejan y utilicen tu información de forma responsable.

Sin embargo, ten en cuenta que ningún sitio web, servicio o transmisión de datos puede ser 100% seguro. Por ello, aunque hemos tomado las medidas adecuadas para proteger tu información, MS4M no puede garantizar la seguridad de nuestros sitios web ni de la información que nos facilitas. Al utilizar nuestros sitios web, lo haces por tu cuenta y riesgo.

¿Qué ocurre con la intimidad de mis hijos?

MS4M no recopila conscientemente datos de menores de 16 años, o la edad mínima equivalente en la jurisdicción pertinente, según se defina en la legislación aplicable. Si MS4M descubre que un niño ha enviado información personal a MS4M, eliminaremos esa información personal lo antes posible y no la utilizaremos. MS4M anima a los padres a desempeñar un papel activo en el uso que sus hijos hagan de los recursos interactivos y a informarles de los peligros potenciales de facilitar información personal.

¿Cuáles son mis derechos en materia de protección de datos?

La legislación aplicable en materia de protección de datos puede concederte el derecho a controlar el uso y tratamiento de tu información personal. Esto puede incluir los siguientes derechos:
– Solicitar confirmación, acceso a tu información personal y una copia de la misma.
– Solicitar la corrección o eliminación de tu información personal.
– Oponerte al procesamiento de tu información personal.
– Restringir el procesamiento u optar por la venta de tu información personal.
– Portabilidad de datos.

En los casos en que utilicemos tu información personal con tu consentimiento, puedes retirar dicho consentimiento en cualquier momento, aunque esto no afectará al uso que hayamos hecho de tu información personal antes de que retiraras tu consentimiento. Puedes revisar, corregir o eliminar cierta información personal a través de tu cuenta MS4M, si tienes una.

Ten en cuenta que tomaremos medidas de acuerdo con la legislación aplicable y nuestras normas de privacidad y seguridad para verificar tu identidad antes de concederte acceso a tu información personal o aceptar tu solicitud. Si tienes una cuenta MS4M, tendrás que acceder a tu cuenta para que podamos verificar tu identidad. Si no tienes una cuenta MS4M o una dirección de correo electrónico registrada con nosotros, te pediremos que nos proporciones información adicional para verificar tu identidad. Ten en cuenta que si no tienes una cuenta MS4M o una dirección de correo electrónico registrada, o si no podemos verificar tu identidad en nuestros registros, podemos denegar tu solicitud.

También puedes utilizar un agente autorizado para que presente una solicitud en tu nombre. Si eliges que un agente autorizado presente dicha solicitud, MS4M exigirá (i) que el agente tenga permiso por escrito para hacerlo; y (ii) que el agente verifique tu identidad directamente con MS4M. MS4M puede rechazar una solicitud de un agente que no cumpla estos requisitos.

Además, tienes derecho a hacer preguntas o presentar reclamaciones en cualquier momento ante la autoridad nacional de protección de datos competente. También tienes derecho a no ser discriminado por ejercer tus derechos de privacidad.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con el programa de privacidad de MS4M?

Para ejercer tus derechos descritos anteriormente y si tienes alguna pregunta adicional sobre esta declaración de privacidad, puedes ponerte en contacto con MS4M en privacy@ms4m.com o a través de las siguientes direcciones. Revisaremos y responderemos a dichas solicitudes y actuaremos de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

Canadá/Perú/Chile/Argentina/Brasil
MS4M
Responsable de Protección de Datos: Adriana Villavicencio (adriana.villavicencio@ms4m.com)

¿Cómo puedo ponerme en contacto con el programa de privacidad de MS4M?

Para ejercer tus derechos descritos anteriormente y si tienes alguna pregunta adicional sobre esta declaración de privacidad, puedes ponerte en contacto con MS4M en privacy@ms4m.com o a través de las siguientes direcciones. Revisaremos y responderemos a dichas solicitudes y actuaremos de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

Canadá/Perú/Chile/Argentina/Brasil
MS4M
Responsable de Protección de Datos: Adriana Villavicencio (adriana.villavicencio@ms4m.com)

MS4M S.A.C. es una empresa peruana socialmente responsable que brinda soluciones tecnológicas integrales de alta calidad para operaciones mineras, con presencia en el mercado nacional e internacional, por lo que nuestro compromiso es establecer, implementar y mejorar continuamente el sistema de gestión de calidad.

1. INNOVACIÓN

En nuestra visión de ser un referente mundial en soluciones tecnológicas operativas para la minería, nos comprometemos a:
Proporcionar soluciones tecnológicas de hardware de alta calidad para la industria minera, satisfaciendo las necesidades y expectativas de los clientes y los reglamentos y normas aplicables al sector.

2. OPTIMIZACIÓN

Promover una cultura orientada a la mejora continua de nuestros procesos, productos y servicios.

Richar Balboa

Gerente General MS4M

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