Política de privacidade

OBJETIVO

Esta Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais (daqui em diante, a “Política”) tem como objetivo informar, de forma clara, transparente e acessível, como os dados pessoais acessados no decorrer de suas atividades comerciais e tecnológicas relacionadas ao setor de mineração são coletados, utilizados, armazenados, retidos, compartilhados e protegidos.

A MS4M S.A.C., identificada pelo Número de Registro Fiscal (RUC) 20570512481, com endereço na Rua Los Halcones, 484, distrito de Surquillo, Lima, Peru, juntamente com suas afiliadas (doravante,“MS4M”, “nós”, “nosso” ou a “Empresa”), reconhece a importância da privacidade e da proteção dos dados pessoais de seus usuários, fornecedores, funcionários, prestadores de serviços e outras pessoas com quem mantém relações comerciais ou contratuais.

A MS4M realiza suas atividades de acordo com os princípios e disposições estabelecidos na legislação aplicável à proteção de dados pessoais, incluindo a Lei nº 29733 e seu Regulamento, aprovado pelo Decreto Supremo nº 016-2024-JUS, bem como com os princípios internacionalmente reconhecidos relativos à privacidade e à segurança da informação aplicáveis às operações comerciais e aos serviços tecnológicos.

ÂMBITO

Esta Política se aplica a todos os bancos de dados pessoais de propriedade ou gerenciados pela MS4M, bem como aos sites, plataformas, soluções tecnológicas, aplicativos, serviços e ferramentas digitais gerenciados pela MS4M que façam referência expressa a esta Política.

Recomendamos que você leia com atenção as políticas de privacidade de qualquer site de terceiros que visitar.

1. FINALIDADES DO TRATAMENTO
Por quanto tempo minhas informações pessoais serão mantidas?

A MS4M coleta e trata dados pessoais para os seguintes fins:

1.1 Finalidades necessárias
  • Gerenciar as relações contratuais com clientes, fornecedores e funcionários.
  • Prestar serviços tecnológicos para o setor de mineração e garantir a funcionalidade e o desempenho dos produtos e sites da MS4M.
  • Gerenciar solicitações de suporte técnico e incidentes.
  • Gerenciar o acesso dos usuários às plataformas e aos sistemas.
  • Executar os processos de faturamento, cobrança e conformidade tributária.
  • Gerenciar os processos de seleção de pessoal e de recursos humanos.
  • Gerenciar os sistemas de segurança física e de vigilância por vídeo.
  • Cumprir as obrigações legais, regulatórias e contratuais.
  • Evite fraudes, incidentes de segurança e acesso não autorizado.
1.2 Finalidades adicionais

Sujeito às normas aplicáveis e, quando for o caso, ao consentimento do titular dos dados:

  • Envie comunicações e convites para eventos corporativos.
  • Realiza pesquisas de satisfação.
  • Compartilhe notícias, novidades e informações relacionadas aos nossos serviços.

O tratamento de dados pessoais é feito de acordo com os princípios da finalidade, proporcionalidade, legalidade e transparência.

2. BANCOS DE DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais serão armazenados em bancos de dados de propriedade ou administrados pela MS4M, devidamente registrados ou em processo de registro junto à autoridade competente em proteção de dados pessoais, quando for o caso.

A MS4M pode processar dados pessoais nos seguintes bancos de dados:

  • Usuários.
  • Candidatos.
  • Funcionários.
  • Fornecedores.
  • Vigilância por vídeo
  • Imagens e voz
3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS E TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS

A MS4M não realiza transferências internacionais de dados pessoais para fins comerciais. No entanto, alguns dos dados que coletamos e processamos podem ser armazenados em servidores localizados fora do país por meio de serviços em nuvem, como o Microsoft Azure, o GitHub e outros provedores de tecnologia.

Da mesma forma, a MS4M pode compartilhar dados pessoais com terceiros quando for necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política.

a) Subcontratados e prestadores de serviços
  • Provedores de infraestrutura de tecnologia.
  • Provedores de armazenamento em nuvem.
  • Prestadores de serviços de suporte técnico e manutenção.
  • Prestadores de serviços de segurança cibernética.
  • Fornecedores de plataformas empresariais e de colaboração.
  • Provedores de hospedagem e desenvolvimento de software.
b) Terceiros autorizados
  • Autoridades administrativas, judiciais ou regulatórias.
  • Empresas afiliadas ou parceiros de tecnologia.
  • Auditores externos ou consultores.

Qualquer transferência, comunicação ou acesso a dados pessoais é feito de acordo com medidas contratuais, organizacionais e de segurança adequadas, e exclusivamente para os fins para os quais os dados foram coletados.

4. RETENÇÃO DE DADOS

A MS4M vai guardar as informações, incluindo dados pessoais, apenas pelo tempo necessário para cumprir finalidades comerciais legítimas, obrigações legais, requisitos contratuais ou outros motivos legítimos. Assim que essas finalidades forem cumpridas, os dados pessoais serão apagados de forma segura, tornados anônimos ou bloqueados.

Podemos manter as informações pessoais enquanto qualquer uma das seguintes circunstâncias se aplicar:

  • Existe uma relação contratual ou comercial em vigor.
  • Essas informações são necessárias para prestar serviços ou oferecer suporte técnico.
  • É preciso cumprir as obrigações legais, tributárias, contábeis, regulatórias ou de auditoria.
  • Essas informações são necessárias para o exercício ou a defesa de direitos em processos administrativos, arbitrais ou judiciais.
5. MEDIDAS DE SEGURANÇA

A MS4M adota medidas técnicas, organizacionais e legais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação, perda, destruição ou uso indevido.

Essas medidas podem incluir:

  • Controles de acesso e mecanismos de autenticação.
  • Criptografia de informações confidenciais.
  • Monitoramento e controles de segurança cibernética.
  • Procedimentos de backup e recuperação de informações.
  • Obrigações de confidencialidade e salvaguardas contratuais.
  • Programas internos de treinamento em privacidade e segurança da informação.

Quando compartilhamos informações com terceiros, tomamos medidas razoáveis para exigir, por meio de contrato, que esses terceiros protejam e tratem os dados pessoais de forma responsável.

No entanto, nenhum site, sistema de computador ou transmissão eletrônica pode garantir segurança absoluta. Por isso, embora a gente se esforce bastante para proteger as informações, a MS4M não pode garantir 100% de segurança.

6. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Os sites da MS4M usam apenas cookies essenciais, necessários para o bom funcionamento e a segurança do site.

A MS4M não usa cookies para publicidade comportamental, criação de perfis invasivos ou mecanismos de rastreamento não autorizados.

7. DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS

De acordo com as normas aplicáveis, os titulares dos dados podem exercer os seguintes direitos:

  • Direito de acesso: Obter confirmação sobre o tratamento dos seus dados pessoais e acessá-los.
  • Direito de retificação: Solicitar a correção ou atualização de dados imprecisos, incompletos ou desatualizados.
  • Direito de oposição: opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias previstas em lei.
  • Direito de cancelamento ou exclusão: Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, quando for legalmente aplicável.
  • Direito à portabilidade de dados: Solicitar e receber os dados pessoais fornecidos a uma organização em um formato estruturado, de uso comum e legível por máquina, quando aplicável de acordo com a legislação vigente.

Para exercer esses direitos, o titular dos dados pode enviar uma solicitação por meio de:

E-mail: privacy@ms4m.com
Assunto: “SOLICITAÇÃO PARA EXERCER DIREITOS RELACIONADOS A DADOS PESSOAIS – [DIREITO SOLICITADO]”

O pedido deve incluir:

  • Nome completo do titular dos dados.
  • Documento de identidade ou meio equivalente para comprovar a identidade.
  • Uma descrição clara do pedido.
  • Documentação de apoio, quando for o caso.

A MS4M pode tomar medidas razoáveis para verificar a identidade de quem faz a solicitação antes de conceder acesso aos dados pessoais ou atender a qualquer pedido.

8. INFORMAÇÕES DE CONTATO

Para qualquer dúvida relacionada a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de dados pessoais, você pode entrar em contato com:

MS4M S.A.C.
Rua Los Halcones, 484, Surquillo, Lima, Peru
E-mail: privacy@ms4m.com

A MS4M vai analisar e atender às solicitações recebidas de acordo com as normas de proteção de dados pessoais aplicáveis e os padrões de privacidade correspondentes.

Responsável por Dados Pessoais: Juan Antonio Ñahue Gaona- jnahue2505@gmail.com.

A MS4M S.A.C. é uma empresa peruana socialmente responsável que fornece soluções tecnológicas integradas de alta qualidade para operações de mineração. Com presença nos mercados nacional e internacional, temos o compromisso de estabelecer, implementar e melhorar continuamente nosso Sistema de Gestão Integrado de Qualidade e Segurança da Informação.

Em linha com nossa visão de sermos referência global em soluções de tecnologia operacional para mineração, nos comprometemos a

  1. Oferecer soluções tecnológicas de alta qualidade para o setor de mineração, garantindo que nossos processos sejam realizados sob rigorosas condições de qualidade e segurança da informação. Promovemos uma cultura de prevenção e atendimento às necessidades e expectativas de nossos clientes e partes interessadas (internas e externas), bem como o cumprimento de todos os requisitos aplicáveis ao Sistema de Gestão Integrado.
  2. Preservar a confidencialidade, a integridade e a disponibilidade das informações contra ameaças internas e externas deliberadas ou acidentais. Garantimos a capacidade de resposta em situações de emergência e a restauração de serviços essenciais no menor tempo possível.
  3. Fornecer os recursos necessários para garantir o cumprimento dos objetivos e a implementação de medidas de controle para evitar que os riscos se materializem e, ao mesmo tempo, promover uma cultura de melhoria contínua na eficácia do Sistema de Gestão Integrado.
  4. Cumprir os requisitos contratuais, regulamentares e legais atuais aplicáveis ao Sistema de Gerenciamento Integrado.

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